De prestatie van je medewerkers evalueren en beheren

Hoe kan je de « interne motor », de motivatie van je medewerkers, in gang steken? Hoe kan je hen individueel zin geven hun volledig potentieel aan te wenden ten dienste van gemeenschappelijk objectief? Deze beslissende competenties komen niet zomaar, zij vergen zeer doelgerichte hulpmiddelen. De technieken van beheer van prestatie ontwikkelen de efficiëntie van de manager en versterken zijn geloofwaardigheid op sleutelmomenten van zijn omgang met zijn medewerkers. Zij houden rekening van zijn motivatietoestand en zijn competentie.

De deelnemers zullen het volgende leren :

Op een efficiënte manier de 5 types van professioneel onderhoud voeren : doelstellingen bepalen, feedback en positieve kritiek, coaching, delegatie, evaluatie
De 4 methodes van leiderschap aanpassen in functie van elke medewerker
Het hoofd bieden aan de wijze van weerstand bieden aan verandering
Het beheren van stress
Het beheren van emoties

Behandelde thema's :

De 4 manieren van leiderschap (leiden, aanvoeren, ondersteunen, delegeren)
Communicatietechnieken
Technieken van het voeren van een onderhoud
De 5 types van medewerkers (motivatie/competentie)
De stadia van autonomie van het individu
Technieken van evaluatie, coaching en delegatie
De werkwijze van motivatie
De empathie
Assertiviteitstechnieken
Actief luisteren
De mechanismen van stress en emoties

Methode :

Onmiddellijk in de praktijk uitvoeren van de gegeven theorie met directe training met commentaar en analyse van de gefilmde feedback.

Meer info ?

tel. : +32 (0) 67 77 27 27 of e-mail: office@manacoach.com